رضایت و اطمینان شما از خرید، اولویت ماست.
در موارد زیر امکان بازگشت کالا تا ۷ روز کاری پس از دریافت وجود دارد:
1. کالای معیوب یا آسیب‌دیده:
اگر کالای دریافتی دچار نقص فنی یا آسیب‌دیدگی در حین حمل و نقل باشد، حداکثر تا ۷ روز کاری پس از تحویل
2. عدم تطابق کالا با سفارش:
در صورتی که مشخصات کالای ارسال شده با سفارش ثبت‌شده شما مطابقت نداشته باشد، حداکثر تا ۷ روز کاری پس از تحویل
شرایط زیر باید رعایت شود:
کالا در بسته‌بندی اصلی و پلمپ‌شده باشد.
هیچ‌گونه استفاده، آسیب یا دخل‌وتصرفی در کالا یا لوازم جانبی آن صورت نگرفته باشد.
با توجه به ماهیت پزشکی، دندان‌پزشکی و بهداشتی کالاها، در صورت باز شدن پلمپ یا بسته‌بندی استریل، به دلایل ایمنی و بهداشتی امکان مرجوعی وجود ندارد.
